Польза для бизнеса


Качество ИТ-обслуживания
Проактивное реагирование, прогнозирование и недопущение потенциальных сбоев ИТ-систем.

Сокращение сбоев
Значительное сокращение количества сбоев ИТ-инфраструктуры, простоев ИТ-сервисов.

Снижение потерь
Предотвращение финансовых расходов по причине простоя ИТ-систем, повышение скорости реакции на инциденты.

Оптимизация затрат на ИТ
Выявление неэффективных ИТ-услуг и своевременное решение проблем способствуют сокращению необоснованных трат на ИТ.

Что дает бизнесу мониторинг ИТ-инфраструктуры?

Цифровая среда – основа для функционирования большинства современных компаний. Чтобы держать руку на пульсе и успешно решать задачи, необходимо непрерывное управление бизнес-процессами и информационными системами.

Мониторинг ИТ-инфраструктуры представляет собой комплекс автоматизированных операций по наблюдению за различными компонентами для сбора данных об их состоянии, производительности, происходящих изменениях. Такой анализ ориентирован на поиск ошибок, проблем и некорректной работы программ, приложений, систем с целью оперативного устранения.

Виды ИТ-мониторинга

В зависимости от выставленных приоритетов и направления деятельности различают следующие виды мониторинга ИТ-систем:

  • реактивный;
  • проактивный.

В первом случае процесс направлен на выявление неисправностей с указанием источника проблем. Проактивный мониторинг предполагает обработку собираемых сведений, в результате которой составляется прогноз поведения изучаемых элементов IT-инфраструктуры. В перспективе это дает возможность исключить возможные негативные сценарии.

Кроме этого выделяют 2 уровня IT-мониторинга:

  • ИТ-инфраструктуры, когда объектами изучения являются сетевое и серверное оборудование, программы и иные компоненты.
  • Мониторинг ИТ-сервисов, ориентированный на параметры доступности и качества предоставления ИТ-услуг.

Преимущества мониторинга ИТ-инфраструктуры в Актив Компьютерс

В нашей компании работают профессионалы в самых разных областях ИТ-сферы. Огромный опыт и собственные разработки позволяют нам эффективно выполнять любые задачи, которые ставят перед нами клиенты.

Заказывая услугу IT-мониторинга в Актив Компьютерс, вы получите ряд возможностей:

  • Визуализация компонентов ИТ-инфраструктуры, позволяющая отслеживать каждый процесс за пару шагов.
  • Благодаря мониторинговым алгоритмам можно проанализировать эффективность использования активов и оборудования, установить недозагруженные ресурсы, повысить их производительность, сократить расходы на содержание.
  • Улучшение работоспособности систем за счет своевременного обнаружения и устранения ошибок, неполадок или сбоев любого характера и величины.
  • Адаптация под стратегические задачи бизнеса. Система мониторинга ИТ-инфраструктуры от компании Актив Компьютерс предусматривает продуманное выстраивание процессов, проведение тестирования.

Что входит в услугу ИТ-мониторинга от Актив Компьютерс?

Наша компания представляет целый комплекс услуг по автоматизации процесса мониторинга информационной среды, помогающий контролировать параметры всех ее составных элементов при указанных условиях.

Сервис включает:

  • изучение особенностей ИТ-инфраструктуры;
  • внедрение оптимального варианта решения для мониторинга;
  • выполнение настроек ПО, установление заданных параметров и периодичности отслеживания;
  • поддержка программного обеспечения;
  • анализ полученной информации с составлением рекомендаций для улучшения работоспособности IT-структуры;
  • предоставление отчетов.

Стоимость мониторинга ИТ-систем

Имея в арсенале хотя бы один компьютер, компания должна заботиться об его исправности и качественной работе. Заказывая услуги ИТ-аутсорсинга в компании Актив Компьютерс, наши клиенты оплачивают только тот сервис, который был фактически оказан, без накруток и навязывания дополнительных опций. Цена автоматизированного IT-мониторинга начинается от 30 тысяч рублей.

Диагностика ИТ-инфраструктуры – от чего зависит стоимость?

Автоматизированная система мониторинга информационной среды от компании Актив Компьютерс – выгодная услуга для каждого бизнеса. Мы используем собственные разработки и решения, что позволяет снижать ценовую нагрузку на заказчика, не прибегая к покупке ПО. Окончательная стоимость мониторинга IT-сервисов формируется сучетом следующих факторов:

  • масштаб цифровой системы;
  • количество программного обеспечения и оборудования;
  • состояние ИТ-активов;
  • частота проведения диагностики;
  • потребность в сопровождении процесса и др.

Принципы ценообразования в Актив Компьютерс

Задачи мониторинга ИТ-инфраструктуры сводятся к получению актуальной информации для обеспечения непрерывной исправности технических средств и ресурсов. Реализация данного сервиса требует участия специалистов и применения современных ИТ-продуктов. Мы высоко ценим труд наших сотрудников, зная, сколько усилий прикладывается каждым из них для достижения самых высоких результатов. Цены и тарифы на услугу IT-мониторинга мы формируем с учетом объема работ и затраченного времени.

Как сделать заказ

Начать сотрудничество с компанией Актив Компьютерс просто – сделайте заявку на нашем сайте или обратитесь в службу взаимодействия с клиентами. В самое ближайшее время мы сможем подобрать для вас наиболее удобный и экономически целесообразный вариант.

Что содержит услуга мониторинга ИТ–инфраструктуры

Компания Актив Компьютерс – IT-управление бизнесом с помощью профессиональных цифровых средств и опытных специалистов. Сервис мониторинга ИТ-систем включает:

  • внедрение автоматизированного цифрового механизма отслеживания;
  • поиск ошибок, неисправностей;
  • аналитическая работа после сбора информации;
  • техподдержка ПО;
  • обучение персонала работе с данными и отчетностью;
  • администрирование путем удаленного доступа.

Сроки предоставления услуги ИТ-мониторинга

Все зависит от того, какой тип диагностики требуется заказчику, и понадобится ли в дальнейшем техническая поддержка по обслуживанию системы. Условия и сроки оказания сервиса мы обговариваем с клиентами, прописывая их в договоре.

Почему именно у нас выгодно заказать мониторинг ИТ-инфраструктуры

В команде нашей компании собрались настоящие профессионалы и фанаты своего дела. К любому вопросу мы относимся с полной ответственностью и отдачей. Это является залогом высочайшего уровня качества предоставляемых аутсорсинговых услуг. Наличие собственных ИТ-решений и продуктов позволяет снизить себестоимость работ, а значит, сократить финансовую нагрузку на наших клиентов. Выбирая компанию Актив Компьютерс в качестве поставщика IT-услуг, вы приобретаете продуктивное, интересное сотрудничество.

Как с нами связаться

  • контакт менеджера +7 499-380-75-17,
  • служба техподдержки +7 495 638 52 67,
  • наш офис находится по адресу: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 31, строение 39, этаж 3,
  • электронная почта: infosales@acomps.ru.