Компетенции
Ключевая компетенция ООО «Актив Компьютерс» – реализация проектов по автоматизации
ИТ-процессов и учету ИТактивов. Результатом проектов является внедрение единой
автоматизированной экосистемы «ITIL+» для управления процессами СТП, управления лицензиями
(SAM) и управления ИТ-активами на платформе 1C, SimpleOne и U-Connect (входят в реестр
отечественного ПО).
Управление
процессами (ITSM)
Сервисный метод к управлению ИТ, который предлагает сконцентрироваться
не на технологиях и аппаратном обеспечении, а на пользователях (которыми
могут быть как сотрудники организации, так и клиенты) и их потребностях
Управление конечными устройствами (UEM)
Процесс, отвечающий за управление информацией о конфигурационных
единицах (включая их взаимоотношения), необходимой для предоставления
ИТ-услуг
Управление материальными ИТ-активами (HAM)
Планирование ИТ-затрат, мониторинг расходов, учет затрат по в разрезе
статей бюджета, учет нарядов, выполненных персоналом подрядчиков в
разрезе предоставленных услуг и обслуживаемых ими конфигурационных
единиц
Управление нематериальными ИТ-активами (SAM)
Процессы для управления и оптимизации использования ПО в компании. SAM `
может помочь контролировать затраты и управлять юридическими и
бизнес-рисками, а также оптимизировать вложения в лицензии
Управление финансами (ITFM)
Это набор инструментов, которые помогают организациям управлять
ИТресурсами на протяжении всего их жизненного цикла: от приобретения до
утилизации. Имеет решающее значение для отслеживания и обоснования
расходов на ИТ.
