Польза для бизнеса
Что представляет собой обслуживание представительств иностранных компаний?
Компания Актив Компьютерс уже более 20 лет занимается ИТ-аутсорсингом, оказывая услуги как отечественному, так и зарубежному бизнесу, имеющему свои офисы на территории России. Услуга «Обслуживание представительств иностранных компаний» означает полное или частичное вверение обязанностей по поддержанию и адаптации функциональности IT-инфраструктуры специалистам сторонней организации. Возможности сервиса:
- обеспечение работы международных коммуникаций;
- приведение сервиса уведомлений и обработки запросов в мультиязычный формат;
- прием сообщений на двух языках – английском и испанском;
- взаимодействие с иностранными провайдерами и информационно-техническими службами.
Какие способы ИТ-обслуживания иностранных организаций бывают?
Услуги ИТ-аутсорсинга для компаний, которые ведут бизнес в РФ, предлагаемые Актив Компьютерс, делятся на две основные формы:
- Полное делегирование функций по предоставлению IT-сервиса компании заказчика.
- Выборочное содержание и поддержка корпоративной ИТ-системы – перекладывание клиентом некоторых (заранее оговоренных) задач и бизнес-процессов, связанных с формированием, обслуживанием и развитием информационной среды.
Преимущества Актив Компьютерс в обслуживании зарубежных компаний
ИТ-сопровождение иноязычных компаний с представительствами – всегда затратное и трудоемкое дело. Таким структурам сложно создавать собственные IT-отделы и обеспечивать высокое качество ИТ-сервиса. В нашей компании услуга по обслуживанию филиалов иностранных компаний имеет ряд преимуществ:
- комплексный подход к поддержке территориально-распределенных ресурсов;
- создание единого уровня специалистов с международной практикой в сфере информационных технологий;
- минимизация расходов за счет использования собственных IT-продуктов и решений;
- сотрудничество в рамках контракта SLA.
Решение для иностранных компаний от Актив Компьютерс
Мы предлагаем услугу, которая поможет решить проблему с эффективностью ИТ-обслуживания и удвоением стоимости предоставления ИТ-сервиса. За счет реализации подхода централизации обслуживания информационных активов достигается экономия бюджета зарубежной компании на ИТ-сектор своего представительства.
Сколько стоит обслуживание иностранных представительств?
В компании Актив Компьютерс стоимость ИТ-услуг для российских офисов бизнеса, находящегося за рубежом, стартует от 12 тысяч рублей в месяц. Узнать подробности и оставить заявку вы можете на сайте https://acomps.ru/services/outsourcing-services.
Что входит в стоимость обслуживания представительств международных компаний
В рамках предоставляемого сервиса наши специалисты помогут с организацией диспетчеризации и обслуживания IT-инфраструктуры структурного подразделения иностранной организации. Кроме этого будет обеспечено:
- управление корпоративной сетью и ее состоянием;
- мониторинг, контроль и структурирование затрат;
- перераспределение ИТ-активов с учетом запросов бизнеса;
- обучение штатных сотрудников и их техподдержка;
- предоставление сервиса с соблюдением всех обязательств из Соглашения об уровне обслуживания (SLA);
- дополнительные услуги по заказу.
От чего зависит цена на ИТ-поддержку иностранного представительства?
Гибкий подход к ценообразованию позволяет нашей компании сотрудничать с любым экономическим субъектом. Актив Компьютерс предлагает клиенту самостоятельно выбрать удобный для него тариф, не переплачивая за ненужные опции. На стоимость ИТ-обслуживания представительств иностранных структур влияет:
- состав и структура IT-инфраструктуры;
- численность компьютерного парка;
- количество функционирующих серверов;
- набор выполняемых функций;
- требуемый уровень качества сервиса;
- потребность в резервном копировании и обновлениях;
- дополнительные заявки.
Вы можете узнать ориентировочную стоимость для вашей компании, связавшись с менеджером Актив Компьютерс.
Как оформить заказ на обслуживание офиса зарубежной организации
Чтобы заказать услугу «Обслуживание представительств иностранных компаний», вам нужно связаться с менеджером по работе с клиентами компании Актив Компьютерс, сделать соответствующий запрос. После обсуждения деталей: состояния информационной среды, набора необходимых ИТ-услуг, поставленных целей и задач, ожидаемых результатов и других моментов мы сможем составить для вас оптимальное коммерческое предложение.
Что будет делать компания
- обеспечивать бесперебойное функционирование корпоративной сети;
- исключать факторы, связанные с трудностями перевода в зарубежной компании;
- поддерживать непрерывность бизнес-процессов;
- соблюдать регламент в соответствии с международными требованиями и порядком;
- предоставлять сервис высокого уровня качества, благодаря знанию особенностей IT-сферы иностранных организаций.
В какие сроки производится ИТ-обслуживание
Услуга по IT-поддержке инфраструктуры носит постоянный характер, поскольку предусматривает непрерывность процесса. Тариф разработан для длительного взаимодействия между нашей компанией и заказчиком, с ежемесячной оплатой сервиса. Перечень работ и сроки их выполнения мы обговариваем с клиентом изначально, фиксируя все условия в контракте об уровне услуг. В дальнейшем мы строго соблюдаем все временные обязательства, предоставляя отчеты.
Почему компании международного уровня выбирают Актив Компьютерс
За плечами специалистов нашей компании огромный многолетний практикум с международными заказчиками. В числе наших клиентов крупные зарубежные фирмы: Honda, Wood Mackenzie, Aston Health, Hay Group и другие. Высокий профессионализм сотрудников – одно из главных преимуществ Актив Компьютерс. Заказывая услугу «Обслуживание представительств иностранных компаний», клиент получит уверенность в том, что поддержку ИТ-инфраструктуры будут осуществлять только опытные и квалифицированные люди.
Как с нами связаться
Выберите один из способов для связи с нашей компанией:
- звонок на номер +7 499-380-75-17,
- обращение в техническую службу поддержки +7 495 638 52 67,
- посещение офиса, расположенный по адресу: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 31, строение 39, этаж 3,
- письмо на электронную почту infosales@acomps.ru,
- оформление заявки на сайте acomps.ru.
