Польза внедрения ITFM
ITFM обеспечивает бизнес оперативной финансовой информацией, которая дает объективное понимание сложившейся ситуации вокруг затрат и доходов компании в рамках конкретных ИТ-услуг или потребителям сервиса. Наличие таких данных позволяет быстро принимать решения в области планирования, бюджетирования, управления расходами на ИТ.
Обоснование затрат на ИТ
Подсчет расходов на оказание IT-сервиса требует сбора комплексной информации. Сбор данных о стоимости конфигурационных единиц, лицензий на программное обеспечение, обслуживания и техподдержки, расходов на амортизацию ИТ-активов дает возможность сформировать отчет о полной стоимости продукта или услуги. На базе полученных сведений проводят анализа эффективности предоставления ИТ-услуг.
Простой алгоритм бюджетирования
В ITFM вносятся все расходы и заявки на покупку для каждого подразделения с целью формирования бюджета. Анализ бюджета за прошлые периоды совместно с бизнес-планами помогают определить новый бюджет на ИТ.
Прозрачная тарификация и учет услуг
Ведение учета финансовых затрат на предоставление ИТ-услуг позволяет формировать обоснованные счета для потребителей, которые их используют.
